Une semaine chez OAM

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Du 28 septembre au 2 octobre, David et moi avons passé la semaine au Maroc, chez OAM. Ce n'était pas une visite entre deux avions : on a posé nos affaires et on a travaillé sur place, du lundi au vendredi, au milieu des équipes.

Achraf et Mehdi, qui forment le back office d'OAM, nous ont accueillis. C'est dans leur bureau qu'on s'est installés pour la semaine, et on ne pouvait pas rêver meilleur poste d'observation.

On a aussi pu rencontrer Yousra et ses équipes. David les connaissait déjà, pour moi c'était une première. Et une première qui compte : on a beau travailler ensemble toute l'année, rien ne remplace le fait de se retrouver dans la même pièce et de prendre le temps d'échanger.

Sur place, on a surtout vu une manière de fonctionner : qui fait quoi, comment le travail circule d'un bureau à l'autre, comment on s'organise quand les échéances se rapprochent. Ce sont des choses qu'on devine de loin, mais qu'on ne comprend vraiment qu'en s'asseyant à côté des gens.

Une chose ressort plus que les autres : c'est une vraie équipe. On s'entraide, on se passe le relais, on se connaît. Quand quelqu'un a besoin d'un coup de main, il n'a pas à chercher longtemps. Ça ne s'écrit dans aucune procédure, et c'est pourtant ce qui fait tenir tout le reste.

Je rentre avec une idée bien plus juste de leur façon de travailler, et l'envie de garder ce lien bien vivant. Le travail à distance marche d'autant mieux qu'on s'est déjà rencontrés.

Merci à Yousra, Achraf, Mehdi et à toute l'équipe pour l'accueil. À très vite !

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